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「网络危机公关」舆情分析的重点
2019-07-09 09:14

「网络危机公关」舆情分析就是根据特定问题的需要,针对这个问题的舆情进行深层次的思维加工和分析研究,得到相关结论的过程。一旦确定了舆情研究中将被描述和分析的人或事物,舆情分析系统就可以对这些个人、群体、组织、社区、社会产品、社会现象或社会体制对象的舆情样本进行横向研究,做探索性、描述性或解释性分析,以政策建议为针对性目标做应用性的研究。

另外,从时间维度考虑,对于舆情事件与主体的发展变化,可以针对不同人物、组织和群体进行纵向研究。区分舆情分析的不同类型,可以发现:中央部委形象、地方政府形象和企业形象舆情分析侧重发展中亟须解决的焦点问题,一般样本选择比较复杂,特别是网络言论,要运用多种抽样方法;社会热点事件舆情分析要注意题材广泛,但一般来说事件呈发展状态,样本选择需要注意时效性与全面性,需要考虑复杂因素进行综合把握;

「网络危机公关」舆情分析的重点

话题、现象类舆情分析的题材也很广泛,但要注意抽样与分析的尺度,结合对象发展趋势与特点,找准角度进行参数设置,有些网络舆情虽然时效性强,却有很大的研究价值。应用价值:规避风险互联网的日益普及和社会化媒体的爆发式发展,每个企业、机构、个人等都时刻面临着舆情危机或社交危机,多瑞科舆情监测分析服务可以及时发现、预警、跟踪不良信息信息,助力企业健康发展。

侦查竞争在全球经济一体化的背景下,能否及时掌握同行的动态信息至关重要,是否可以及时捕捉同行各个企业的产品动态、新闻动态、年报数据、战略动态等,及时分析呈现,把握企业发展方向。了解用户社会化媒体的爆发式发展,为每个人提供主动话语权。「网络危机公关」

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