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  • 1 如何全面做好危机公关服务
    (一)态度原则 1.宗旨 态度原则的主旨:主体端正态度,展现认知度、关注度和力度,全面做好危机公关 服务。 态度原则的平台:服务型危机公关平台。 2.要求和操作建议 态度原则的要求...
    2017-01-22
  • 2 危机公关“信息管道”的三项策略:传播核心信息、正视传播误差、善用传播媒
    信息管道应用策略 政府在进行 危机公关 时要做好信息工作,需要遵循危机公关信息管道的三项策略:传播核心信息、正视传播误差、善用传播媒介。 1.传播核心信息 政府在危机公关中需要...
    2017-01-22
  • 3 危机公关中如何运用改革创新仲裁制度
    上市公司 网络危机公关 危机公关中如何运用改革创新仲裁制度 改革创新仲裁制度 现代仲裁制度建立以来,其在处理国际贸易和商事纠纷中始终占有重要地位。如今,仲裁制度又被扩展到各个...
    2017-01-22
  • 4 权威是危机公关中增进信任的要素之一
    权威原则 权威是 危机公关 中增进信任的要素之一。权威的信息,有利于扑灭谣言和小道消息;权威的危机公关人员,有利于顺利解决矛盾。 1.宗旨 权威原则的主旨:以权威助公关,以公关...
    2017-01-22
  • 5 网络危机公关中信任危机应对的科学模式:尽责尽义
    信任危机应对的科学模式:尽责尽义 一、法律层面,尽责任 危机公关应对,首先是依照法律,根据相应的条文,在法律规定和约束的范围内明确 责任定性,并且承担起相应的责任,这是危机...
    2017-01-22
  • 6 他们是娱乐圈情商最高的人群之一,堪称危机公关高手
    日前,一则何炅在舞台上遭到疯狂女粉丝骚扰的新闻,引发网友的关注。疯狂粉丝的不当举动遭到了不少抨击,不过更多人则为何炅的高情商应对点了赞。事发之后,何炅不仅没有说该...
    2017-01-22
  • 7 西少爷CEO深夜发长文,看别人家的危机公关是怎
    1月9日西少爷肉夹馍五道口店发生了一起食品安全事件,次日CEO孟兵在朋友圈发长文叙述了事件经过、处理方式等,并向消费者道歉。对于刚刚拿到B轮融资的西少爷来说,这是一次还不...
    2017-01-21
  • 8 “和颐事件”告诉你:移动时代危机公关遇危机
    这是一个经典案例,一个企业在遇到危机事件时, 危机公关 失败的经典案例。4月初,和颐酒店女生遇袭事件引发各界关注,相关的帖子和话题讨论在朋友圈被疯转,点击率数以亿计。...
    2017-01-21
  • 9 魏则西死后,百度的危机公关居然是这样....
    整个五一假期,网络世界被一篇《一个死在百度和部队医院之手的年轻人》闹得沸沸扬扬,假期也以国家网信办牵头成立联合调查组进驻百度公司收尾。网络上,声讨百度成了政治正确...
    2017-01-21
  • 10 李嘉诚的危机公关—首度回应国人质疑
    最近,《李嘉诚为何撤资中国》、《别让李嘉诚跑了》之类的文章铺天盖地, 舆论普遍质疑他的为富不仁,投机误国,民众的仇富心理也被很大程度渲染,面对质疑,李嘉诚近来首度发...
    2017-01-21
  • 11 危机公关中大品牌有哪些套路?
    品牌是企业最宝贵的无形资产,它可以为企业吸引更多的消费者,创造更多的财富。但创业容易守业难,沃伦巴菲特也曾说树立良好的声誉需要二十年的时间,而毁掉它,五分钟就足够...
    2017-01-21
  • 12 林丹的危机公关比出轨本身还烂,零蛋
    外行看热闹,内行看门道,今天下午,林丹发微博回应出轨,3秒看了5遍,我们的第一印象是: 危机公关 简直比出轨行为本身,还烂,零蛋。 此文一出,万人唾骂。目前这条回应有超...
    2017-01-21
  • 13 2016年度娱乐圈危机公关案例分析
    2016年度 娱乐圈危机公关案例 分析 大家好我就是你们的正义路人!我胡汉三又回来写推送了,请多多爱护我!我终于学会微信排版了!此处应有掌声(虽然还是排得很丑 小贴士 今天要...
    2017-01-21
  • 14 网络危机公关之面对媒体,言语不当!
    政府应对不当直接损害形象 政府应对不当,是指政府或官员在进行媒体应对时,由于网络 危机公关 意识不够或应对技术不过关,出现言辞不当、口径不一、无言以对等情况。政府媒体...
    2017-01-21
  • 15 帮助企业解决,危机公关,新见解!
    网络危机公关 从事:危机公关、新闻发布、新闻优化、百度优化、品牌策划、网络推广、网络营销,专业 网络公关 战略服务商。我们的宗旨:依客户为核心,脚踏实地, 品质、高效。...
    2017-01-21

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