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拉萨舆情监控公司告诉你教育行业应该如何维护自己的品牌
2019-10-09 00:00
拉萨舆情监控公司告诉你教育行业应该如何维护自己的品牌
「网络负面处理公关公司」

自古以来无论什么行业都是在不断的保住老用户,拉来新用户,那么在拉新的问题上我们就有了获客成本的问题。

获客成本是评价是否长期可持续增长的关键指标之一,对于营销人员来说,这也是一个需要重点关注的地方。

在什么情况下考虑获客成本?

想象一下,你将迎来一年中的营销旺季,你开始对评估在市场上投放的广告效果。每个广告位产生十个客户,你可能认为三个广告都是平等的,应该平均分配你的预算。

事实上,这种方法完全会适得其反。客户获取数量对用于校准和扩展公司增长的工具非常不精确。如果你想以一种可持续盈利的方式拓展,你应该考虑如下数据:

客户获取成本终身价值投资回报期

回到这三个广告位,他们都产生相同数量的客户。但是如果计算单次点击成本,这个数据就变成了:

三个广告都购买了100次点击,但广告一单次点击仅有5美元,总花费500美元就完成了花费1000美元和2000美元的工作。这个信息给我们的启示是,单次行为成本作为一个关键因素,可以帮助我们更好理解广告效果。

广告开支仅仅是获客成本的一部分,其他还包括:营销和销售人员的人工成本;创意、内容产出方面的额外成本。客户在公司的各部门转来转去,你需要承担的运营成本。所有这些因素都应该算进获客成本里。

所有这些数据在不同时间的不同数据源中,这意味着你需要用两种方式进行计算:每日、每周、每月,你会使用你的营销工具对获客成本和获客数量进行优化;每月、每季度、每年,你将和你的市场营销、销售、财务部门考核更全面的获客成本数据。

人工精准触达(线上转发、线下地推)

实在没有资金进行投放广告怎么办?那只能人肉拉客户了,当然有钱投广告的时候,人工也是很好的方式,能够更直接的了解自己产品在市场中的反应。如果是要精准获客,不是品牌塑造的话,无论是人工转发还是地推,都应该让信息触达目标用户,而不是广而全的撒网。

例如停车APP的推广,美国著名的交通信息数据公司INRIX是最早推出停车软件的,它是一款停车辅助服务手机App——“INRIX On-Street Parking”,他们线下的推广场景有“街道上的十字路口”、“小区写字楼的停车场”、“品牌汽车维修店及专卖店”,在进行路面推广的时候,只选择私家小轿车,而不是大巴和出租车;去停车场尽可能跟物业谈下在停车杆上宣传合作,不行的话再在上下班时间去停车场地推。

总而言之,开始做推广就要想着如何更快速,更精准的获客。

图文有视觉或感觉的冲击力

(1)差异化对比

对比是对不同的事物或是同一个事物的不同方面进行强调,并加以比较,以此产生强烈的反差。对比可以是直观的形象,比如色彩、形状、质感、数量、面积、方向等的对比;也可以是内在意义上的,比如属性、功能、情调、内涵、特质等的对比。形成对比的元素、或是产生激烈的冲突,或是相辅相成地融为一体,构成一种强烈的差异教果。对比创意的目的,就是凸显广告主因,以一种刺激性的信息影响受众。

(2)放大卖点

下面的几则广告你觉得“土”嘛?

麻辣烫商家:“山泉水烫菜,一小时换一锅,麻辣烫也能如此健康”,土鸡餐饮店:“主打“让你吃到40年前鸡的味道”,有机红茶商家:“别人家的茶叶喝出农药味,我们家的有机茶只能喝到香味”。

我们吃麻辣烫是不是担心商家重复用汤锅、一用甚至都不止一天?是不是怀念土鸡在现代饲料的养殖下早已经没有以前的味道了?对于红茶,是不是吐槽“苦涩”的一股农药味?我们的痛点就是商家的卖点,商家把卖点直接放大化的宣传出来,顾客先不管是不是絮头,都会至少去尝试一下。

(3)创意内涵

我们看过了许多创意广告设计,不得不说,一些略显奇葩的内涵广告反而更令人印象深刻。在广告设计行业,创意似乎就是永远不会枯竭的泉水,各种好笑的、惊奇的、夸张的、内涵的创意广告层出不穷。

洗手液:“一天之内你的手都接触过什么,最后你又用这双手做了什么?细思极恐。所以,你会选择不回忆,还是选择***即时洗手液?”。

NBA球员:“体育运动需要激情,需要像动物一般的凶悍”。

干洗店:“管他是唇印、油渍还是酒渍,一切统统甩掉”。

降低获客成本是我们一直在追求的,不断尝试的。

(「网络负面处理公关公司」

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