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哈密舆情监控公司告诉你建材行业应该如何维护自己的品牌
2019-11-27 00:00
哈密舆情监控公司告诉你建材行业应该如何维护自己的品牌
「公关活动」

用户思维是互联网思维的核心,今天我们聊聊互联网从业者必知的用户思维。

移动互联网背景下的企业必须从市场定位、产品研发、生产销售乃至售后服务整个假价值链的各个环节出发,建立起“以用户为中心”的企业文化,不能只是理解用户,而是要深度理解用户,只有这样才能生存。商业价值必须要建立在用户价值之上,没有认同,就没有合同。乔布斯可算得上是用户体验大师,他曾今反复向苹果员工强调:

1.一定不要浪费用户的时间。

2.不要想当然,不要打扰和强迫用户,更不要为1%的需求骚扰99%的用户。

3.不要以为给用户提供越多的东西就越好,相反,重点多了就没有重点,有时候需要做减法。

4.主动尝试去接触你的用户,和他们沟通,了解他们的特征和行为习惯。

所以,要做让用户有感知的事情,用户很多时候拿到产品一看,这个不懂、那个不会用,甚至很多时候他们连产品的功能都不知道就删除了。互联网时代,要让用户参与产品开发的方式变得更为简单,用户们可以加入产品设计群,对产品提出各种意见,消费者的喜好、反馈可以很快地通过网络来反映。从某种意义上来说,每位用户、每位粉丝都是设计师,让用户参与产品设计,才能使自己的产品更接近用户。

最后,我们聊一下,用户思维中很重要的一点,现今社会需求是多变个性化的。有个性的产品才有人喜欢。品牌个性、形象的塑造以及品牌的核心价值观需要通过个性、形象化的传达,改善产品跟消费者的关系,这一点非常重要。如果产品没有个性,知识企业内部策划会议上的自说自话,这样的产品是没有忠诚客户群的。没有被消费者深入理解的产品品牌,是很难真正进入消费者的内心世界的。内容仅供参考,有更多想法随时联系小编。


「公关活动」

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