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企业遭遇网络负面信息怎么处理?

浏览:/ 2017-03-09 11:27

 

  大部分的企业难免会有或这或那的一些负面信息,而这些负面信息直接或间接的影响着公司的声誉,让公司的形象大跌,从而给公司造成不必要的麻烦,那么常见的企业遭遇网络负面信息怎么处理呢?
负面处理
  
  负面信息处理方法主要分为两类:负面删除和负面压制。负面删除是指直接从源网站把相关内容链接删除,这可以通过正常客服处理流程、法律、暴力、网警部门、联系危机公关公司等等各种方式方法来处理,在这里乐客就主要跟大家说一些关于危机公关公司的一些处理方法吧。
  
  危机公关公司具有一定的网络媒体内部人脉资源,可以通过联系他们处理删除负面信息,一般都是收费的而且费用昂贵,但是找危机公关公司处理是一定要切忌在没有确认合作之前,请勿把负面信息链接发给对方,以免被敲诈或转发,而且要记得采用成功处理后付费的方式,部分需要先预付费的骗子居多。这样以防止公司的利益因为疏忽而造成的损失。当然对于公司出现的负面的信息一定要保持冷静,然后才能更为妥善的处理。
  
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