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现国内网络口碑现状

浏览:/ 2017-02-20 11:16

 

  现国内网络口碑现状。据相关了解到在无数质疑困难还有新兴广告的冲击中,口碑营销在众人瞩目和万众审视中再一次突破性良性发展。根据CR-Nielsen的全球报告显示:“中国网民对网络口碑的整体信任度达到77%”(2009年3月数据),居全球第三位,其中完全信任度达到12%.于是此前众多不同的声音渐渐的发生了转变,大家正在转变观念以新的视角和方式来解读口碑营销,并且实际的情况是,各大厂商已纷纷将口碑营销作为其整合营销的重要组成部分,而不仅仅是“尝鲜”这么简单了。目前国内从事大大小小做口碑营销的公司有数十家,但由于互联网影响力的迅速增长,企业网上推广的需求增速太快,市场需求越来越大。据业界人士介绍,仅快消一个行业,所有提供这类服务的公司加起来占了不到20%的市场,甚至许多大学生自发的手工作坊也参与服务挣钱。目前在口碑营销业界内,已具备相当具影响力的有大旗、博拉、1024等公司,并且随着一系列新兴公司的陆续涌入,使得09年的口碑营销市场更是风起云涌,掀起了一轮又一轮的新高潮。各大口碑营销公司激烈竞争和对峙,在口碑营销逐渐成熟的今天形成了新的格局,现在到底是“多少诸侯几分天下”,格外引人注目。
网络口碑
  
  其实经过07年-09年市场的不断洗礼,其中大旗、博拉、1024在口碑营销行业已经形成“三国鼎立”的局面。 大旗网被誉为“论坛读者文摘”,长期从事中文论坛类信息聚合,与上百万家中文论坛建立共赢的合作伙伴关系,在社区营销上积累不少经验,是中国社会化媒体营销的重要推动者之一。博拉网, 经数年苦心经营,累积了丰富的博客资源,其创始团队还曾于2004年初首创了中文论坛聚合模式,拥有大量的BBS资源, 在论坛营销方面也有不容觑的实力,使其在口碑营销行业中迅速上位让人乍舌, 再加上后来发布的“网络舆情监控”系统,更使博拉如虎添翼。在05年国内出现了一个神秘的营销公司,那就是1024互动营销顾问(北京)有限公司,其号称社区营销先行者,并以十万水军而闻名业界,更因创始人是瑞星副总裁毛一丁的老婆童紫静,据传1024已被江南村的分众传媒暗中收编,这个公司总是带给我们神秘感,纷纷扰扰流言不止让我们继续观望。
  
  口碑营销目前已广泛地被大量厂商使用,受到市场营销人员的高度重视,但市场需求远远超过业界的预计,丰富的商机引来不少新面孔。于是,除开“三国”,各路诸侯如雨后春笋不断涌现,比如“新秀”华搜传媒,就是该阵地很专注的一家公司,已取得了不俗的战绩,其创始人也是犹抱琵琶半遮面,不知是何方神圣,09年还未完结,我们依然拭目以待。而网络红人陈墨公司,因推红芙蓉姐姐、二月丫头,小天女(ayawawa)而知名,其业务模式更倾向于网络事件营销。
  
  不过,虽然口碑营销市场需求的快速增加,仍吸引着大量的策划工作室和传统媒体公司进入,但是由于大旗、博拉、1024“三大王国”苦心经营多年,占据市场先机已久,无论是服务效果与规模, 还是成功案例与企业口碑,早已经更上一层楼。相信“三国争霸”的时期还将持续很久,谁是最后的王者,还需拭目以待。
  
  网络口碑营销(Internet Word of Mouth Marketing)是口碑营销与网络营销的有机结合。而在网络口碑营销中,社区和博客占据着较大的比重,SNS也异军突起,显示着越来越重要的作用。社区口碑营销由来已久,业务模式相对已比较成熟,各个公司操作水平参差不齐,各有千秋,而在博客营销领域,随着博客媒体的越来越普及和日趋成熟,影响力凸显,博客营销已经从社区营销的“丫鬟”“附带”摇身一变,翻身做主角了,所以在未来的口碑营销竞争中,相信其也必然成为影响胜负的决定性因素之一。
  
  口碑营销沉沉浮浮,虽然众人的看法不一,但总体来讲其发展趋势还是比较积极和正面的,随着行业的进一步规范,口碑公司的服务质量也将进一步提升。互联网已深入每一个人,除了桌面电脑,还进入了人人随身携带的手机。在这个网络大时代,无论是新产品的问世,老产品的形象维护,客户关系的网上互动,网上营销推广,都与网络口碑紧密相关,如何取得好口碑都是各大厂商市场人员的核心议题。当产品竞争越激烈,功能同质化越严重的时候,市场人员的网络营销能力正成为厂商致胜的重要力量之一。

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