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为什么支付宝口碑启动了“全民开店”口碑客,却还要招代理做口碑

浏览:/ 2017-04-10 09:45

 

  支付宝2015年9月27日宣布将于9月28日正式启动“百万招聘”计划(也称全民开店),逐步投入10亿元在北京、上海、广州、深圳、杭州等123个城市招聘100万名支付宝口碑口碑客”。

为什么支付宝口碑启动了“全民开店”口碑客,却还要招代理做口碑

  看起来不缺钱的阿里做这么大投入一定会做好口碑网。可是为什么却又大量的招代理商呢?

  首先,口碑毕竟是做O2O的,目前做的最好的美团点评,主要就是靠其强大的地推团队。弄几个兼职的人,最好的结果也只是能把一些商家搞上线,对于做大GMV,还是要地面业务人员能和商家多沟通,多配合做活动。

  其次就是,上线的商家后期怎么维护,总不能直接客服电话沟通吧!毕竟做线下生意的老板还有很多不会用这些互联网产品的。

  再有就是,这个行业中的独家排他思路。经常,我们应该能看到,美团上有的商家,糯米和口碑上没有上架。这主要是因为有些商家和美团签署了独家或者排他协议。口碑启动的时候,也有报道称,美团为了抵抗支付宝,线下的BD们与商家沟通排支付宝上架的协议。

  这个行业,对于有点实力的公司,想做一个平台很容易。但是想做好,还是要靠人的。而且需要的是可以长期与商家沟通,长期做商家客情维护的人,才能做起来O2O的GMV。毕竟竞争的平台很多,想做起来,还是要投入很多的东西,而不是招100万兼职花点钱就能做好的。

  你们怎么看?

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